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Was sind Wissensmanagement-Tools? Unser Leitfaden erklärt es.

Wissensmanagement (im Englischen „Knowledge Management“) ist eine Methode, mit der Unternehmen beeinflussen können, wie Wissen organisiert und genutzt wird. Es umfasst Daten, Informationen und Fähigkeiten, die in einer Organisation vorhanden sind. Im organisationalen Wissensmanagement spielt die Personalabteilung eine wichtige Rolle, da sie das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter verwaltet. Wissensmanagement ermöglicht die effektive Nutzung […]

Was bedeutet Wissensmanagement in der IT?

Wissensmanagement in der IT bezeichnet die Optimierung der Nutzung, Speicherung, Weitergabe und des Erwerbs von IT-Wissen. Es umfasst sowohl explizites Wissen, das dokumentiert und weitergegeben werden kann, als auch implizites Wissen, das im Gedächtnis von Menschen gespeichert und schwer reproduzierbar ist. Das Ziel des Wissensmanagements besteht darin, das wertvolle IT-Wissen in einem Unternehmen zu erfassen, […]